Consegna & Spedizione

Costi di spedizione e tempi di consegna

Può calcolare facilmente i costi di spedizione aggiungendo i prodotti al carrello. I costi di spedizione esatti sono chiaramente visibili nel carrello. La spedizione è gratuita per ordini pari o superiori a €100, IVA esclusa.*

Il tempo di consegna previsto è indicato per ogni prodotto.

* Nota: la spedizione gratuita si applica agli utenti finali ed esclude i rivenditori.

Informazioni sulla consegna

Il corriere viene selezionato in base all’indirizzo di consegna e alle dimensioni dell’ordine:

Pacchi: DPD
Pallet: Dachser

Il suo ordine viene imballato con cura nel nostro magazzino. I prodotti piccoli o leggeri vengono spediti come pacchi, mentre quelli grandi o pesanti vengono trasportati su pallet. Il suo ordine viene sempre spedito con assicurazione.

Consegniamo il suo ordine con attenzione direttamente alla porta e siamo lieti di valutare con lei le opzioni di consegna più adatte. Per prodotti grandi o pesanti, la consegna avviene al piano terra per garantire un processo sicuro e senza intoppi.

Se sono presenti condizioni specifiche, come regolamenti locali che influenzano il luogo di consegna, la invitiamo a comunicarcele al momento dell’ordine.

Se il luogo di consegna dispone di spazio limitato per un transpallet o se non è disponibile assistenza, concordiamo insieme una nuova data di consegna.

La invitiamo a controllare il suo ordine al momento della ricezione per verificarne la completezza e l’eventuale presenza di danni. Se qualcosa non corrisponde al suo ordine, può rifiutare la consegna. Se nota un difetto o un danno, la preghiamo di informarci entro 48 ore dalla consegna e troveremo rapidamente una soluzione adeguata.